1. Identificación del prestador del Servicio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de que el Servicio es prestado por WOD Manager (en adelante, "WOD Manager", "nosotros" o "el Prestador"), con domicilio en España y correo de contacto hello@wod-manager.com. Los datos identificativos completos (razón social, NIF) están disponibles en el Aviso Legal.
2. Objeto del Servicio
WOD Manager (el "Servicio") es un software de gestión en modalidad Software as a Service (SaaS) dirigido a centros deportivos — especialmente boxes de CrossFit, estudios de halterofilia y gimnasios funcionales — que les permite gestionar socios, reservas, clases, WODs, pagos y facturación.
Estos Términos regulan el acceso y uso del Servicio por parte del titular del centro (en adelante, "el Cliente" o "tú"). Si actúas en nombre de una persona jurídica, garantizas tener autoridad para vincularla a estos Términos.
3. Cuenta y suscripción
Para usar el Servicio debes crear una cuenta como propietario de tu box. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
Plan gratuito: hasta diez (10) socios activos por box, el Servicio es gratuito y no requiere método de pago. A partir del undécimo socio activo deberás activar uno de los planes de pago descritos en /precios. Tendrás un periodo de gracia de siete (7) días para hacerlo antes de que el panel quede suspendido.
Renovación: las suscripciones se renuevan mensualmente de forma automática, cargándose al método de pago que hayas configurado en Stripe. Puedes cancelarlas en cualquier momento desde tu panel sin penalización; la cancelación surte efecto al final del periodo facturado.
Modificación de precios: podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de treinta (30) días por correo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes del cambio.
4. Cobros a tus socios (Stripe Connect)
El Servicio integra Stripe Connect para que cobres directamente a tus socios (cuotas, bonos, drop-ins, cobros puntuales). En esta operativa:
- Eres tú —no WOD Manager— quien actúa como comerciante de registro frente a tus socios. Los fondos se acreditan en tu cuenta Stripe Connect y se transfieren a tu IBAN.
- Aceptas adicionalmente los Términos del Servicio Stripe Connect.
- WOD Manager percibe una comisión de plataforma sobre cada cobro procesado vía Stripe (detallada en /precios), que se descuenta automáticamente del importe abonado por el socio.
- Las disputas (chargebacks) y devoluciones son responsabilidad tuya como vendedor. Te facilitamos las herramientas necesarias para gestionarlas desde el panel.
5. Facturación electrónica y obligaciones fiscales
El Servicio genera facturas legales según la normativa fiscal del país que configures en tus ajustes.
- España: integración nativa con VERI*FACTU (Real Decreto 1007/2023 y Orden HFP/1177/2024). El Servicio genera la huella SHA-256 encadenada, el código QR de validación AEAT y el XML RegistroAlta. El envío directo al endpoint AEAT requiere que subas tu certificado digital FNMT al panel. Mientras tanto, puedes descargar el XML y subirlo manualmente al portal AEAT.
- Colombia: integración con DIAN (resolución vigente). Se aplican los mismos principios.
- Otros países: se generan recibos PDF/XML que cumplen requisitos básicos. Si tu país exige un sistema obligatorio (CFDI México, AFIP Argentina, NFe Brasil, e-Invoice India, SDI Italia, SAFT Portugal…) podemos integrarlo bajo demanda. Hasta entonces, eres responsable de cumplir con la normativa local complementaria.
Es tu responsabilidad mantener actualizados tus datos fiscales (razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, IVA aplicable) y validarlos con tu asesor fiscal. WOD Manager no presenta declaraciones tributarias en tu nombre.
6. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y, cuando seas Responsable del tratamiento sobre los datos de tus socios, por el Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA) que firmamos contigo al alta. Te comprometes a:
- Informar a tus socios del tratamiento que realizas a través de WOD Manager y disponer de base jurídica para hacerlo (típicamente la ejecución del contrato y obligaciones legales fiscales).
- No cargar en el Servicio categorías especiales de datos (salud, origen racial, religión…) salvo que sea estrictamente necesario y dispongas de consentimiento explícito.
7. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio de forma responsable y a NO:
- Revender, sublicenciar o ceder el acceso a terceros ajenos a tu negocio.
- Hacer ingeniería inversa del software o intentar acceder a datos de otros clientes.
- Cargar contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Usar el Servicio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a personas que no sean socios reales de tu box.
- Saturar la infraestructura con uso anómalo (scraping, bots, scripts automatizados sin autorización).
Podemos suspender la cuenta de forma inmediata si detectamos un uso que ponga en riesgo la seguridad o la disponibilidad del Servicio para otros clientes.
8. Propiedad intelectual
El software, marca, logos, diseño y documentación de WOD Manager son de nuestra propiedad exclusiva o de nuestros licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usarlo durante la vigencia de tu suscripción.
Los datos que cargues (socios, WODs, fotos, mensajes…) siguen siendo de tu propiedad. Nos otorgas la licencia técnica mínima necesaria para alojarlos, procesarlos y servírtelos a través del Servicio.
9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Mantenemos un objetivo de disponibilidad mensual del 99,5%, medido sobre la API y el panel admin, excluyendo las ventanas de mantenimiento programado (anunciadas con al menos 24h de antelación).
En la medida máxima permitida por la ley, WOD Manager no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos causada por uso indebido por tu parte, o interrupciones derivadas de fallos de terceros (Stripe, Firebase/Google Cloud, AEAT, operadores de telecomunicaciones). Nuestra responsabilidad acumulada por cualquier reclamación queda limitada al importe efectivamente pagado por ti a WOD Manager en los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación.
Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan ser limitadas conforme a la legislación aplicable (dolo, fraude, daños personales).
10. Cancelación, exportación y borrado de datos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Billing. Tras la cancelación:
- Durante treinta (30) días podrás exportar todos tus datos (socios, pagos, facturas, WODs) en CSV/PDF/XML desde el panel.
- Pasados los 30 días, eliminamos tus datos de forma definitiva, salvo aquellos que la ley nos obligue a conservar (facturas emitidas: 4 años según el artículo 66 de la Ley General Tributaria; registros VERI*FACTU: conservación según RGPD y normativa fiscal vigente).
11. Modificaciones de estos Términos
Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, de producto o de pricing. Notificaremos los cambios sustanciales por correo y mediante un aviso en el panel con al menos quince (15) días de antelación. Si no aceptas los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cuando el Cliente sea consumidor, será competente el juzgado de su domicilio. Cuando el Cliente actúe como empresario o profesional, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos puedes escribirnos a hello@wod-manager.com. Las consultas relativas a protección de datos pueden dirigirse al mismo buzón indicando "Privacidad" en el asunto.